Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы европейских покупателей и армянских производителей. Чтобы обсудить вашу ситуацию, договоритесь о звонке с бюро.
Бюро
Чем занимается Mouradian & Co?
Mouradian & Co работает как брокерское бюро между Арменией и Европой. Мы находим производителя, проверяем его и ведём сделку от образца до доставки. В Европе за неё отвечает один человек.
Читать далее: О нас
Вы продаёте товар?
Нет. Мы не держим запасов и не покупаем товар. Вы заключаете договор напрямую с производителем по цене FCA Ереван и платите производителю.
Кто платит бюро?
Производитель. Бюро получает комиссию за единицу товара, которую платит производитель.
На каких языках можно говорить?
На французском, английском, армянском или русском. Вы выбираете язык при запросе звонка.
Читать далее: Договориться о звонке
Закупка
Карточки каталога являются реальными предложениями?
Пока они не являются твёрдыми предложениями. Карточки приведены для примера: характеристики и ориентировочные цены FCA Ереван иллюстрируют возможное предложение, а не условия конкретной сделки.
Читать далее: Каталог
Что делать, если моего товара нет в каталоге?
Каталог показывает примеры, а не всё, что мы можем найти. Рассматриваем каждый запрос. Если не можем его выполнить из-за санитарных правил, происхождения или логистики, говорим об этом прямо.
Читать далее: Договориться о звонке
Как получить образцы?
Запросите их через каталог, по электронной почте или через вашего ИИ-агента. Бюро ответит по электронной почте в течение одного рабочего дня: наличие, характеристики и дата отправки. Затем отправит образцы в нейтральной упаковке.
Читать далее: Запросить образцы
Почему производитель анонимен?
Чтобы никто никого не обходил. Имя производителя открывается после того, как он подпишет вашу регистрационную форму; тогда же вы получите его фотографии.
Можно посетить производителя?
Да, это возможно. Бюро выезжает и к производителям, и к покупателям. Скажите, что вы хотите увидеть: бюро согласует посещение с производителем.
Читать далее: Договориться о звонке
Производителям
Сколько стоят услуги бюро для производителя?
Если продукция готова к экспорту, предоплаты нет: вы платите комиссию за единицу товара, отправленную покупателю, с которым мы вас познакомили. Если ещё не готова, предлагаем диагностику готовности к экспорту в ЕС по фиксированной цене, которая засчитывается в счёт будущих комиссий.
Читать далее: Производителям
Моё имя защищено?
Да. До регистрации у вас покупатели видят сведения о продукции без названия производителя. Затем вы продаёте напрямую, по вашей цене, FCA Ереван.
Документы и пошлины
Какую пошлину платит европейский покупатель?
0 % на большинство армянских товаров с 10 октября 2026 года до 11 октября 2028 года по Регламенту (ЕС) 2026/2269 при подтверждённом армянском происхождении. Вино исключено: для тихого вина в бутылках остаётся 13,10 евро за гл, для бренди уже было 0 %, а восемь позиций, в основном свежие фрукты, получают 0 % только в пределах годовой квоты.
Читать далее: Что меняет Регламент 2026/2269
Какие документы сопровождают партию?
Подтверждение происхождения (сертификат EUR.1 или декларация о происхождении на счёте), ветеринарный или фитосанитарный сертификат, документ VI‑1 для вина. Вместе с ними: протокол лабораторного анализа партии, отчёт об инспекции до отправки и транспортный документ.
Читать далее: Подтвердить армянское происхождение
Кто проходит таможню и платит НДС?
При FCA Ереван производитель оформляет экспорт и подтверждение происхождения. Вы выступаете импортёром: перевозка до ЕС, импортное оформление, пошлины, НДС, акцизы и санитарные проверки при ввозе за ваш счёт. Риск переходит к вам при передаче товара вашему перевозчику в Ереване: страхование перевозки также оплачиваете вы. Бюро предлагает контакты страховщиков и не получает от них вознаграждения.
Читать далее: Покупка на условиях FCA Ереван